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智慧零售全鏈路系統結合運營服務,「錐智科技」完成5000萬元A輪融資

呂婧雯 36氪 2021-01-26 10:43:42

智慧零售一體化解決方案服務商「錐智科技」完成5000萬元A輪融資,本輪融資由聯想創投領投,GGV紀源資本跟投,老股東經緯中國加碼,勢能資本擔任本輪融資獨家財務顧問。2020年初,錐智科技曾完成了由經緯中國領投,高榕資本跟投的Pre-A輪融資。

「錐智科技」成立于2018年,致力于為零售企業提供“用戶、門店、倉庫”全鏈路一體化解決方案?!稿F智科技」以業務中臺+數據中臺的雙中臺體系作為支撐,通過多終端的SaaS系統實現從供應鏈到用戶端全流程覆蓋,配合數據分析平臺,為企業和商戶決策者提供決策依據。

具體來說,「錐智科技」的SaaS系統覆蓋從獲客引流的消費前期階段,到提升購物體驗、沉淀用戶數據的消費進行階段,以及根據用戶行為和數據分析的精準營銷階段,賦能商家實現坪效的全面提升。

零售業中非標品品類信息化有以下痛點:線上線下庫存不聯動導致超賣現象嚴重、商品損耗算不清導致坪效較低、全渠道銷售中會員運營數據缺失和復購率低、商品定價工作量大等痛點。

「錐智科技」的核心產品為智慧零售業務中臺,通過打通線上小程序、移動商戶管理和門店智能設備形成全鏈路的解決方案。具體來說,「錐智科技」能夠對商品進行損耗分析、提供全渠道庫存精確管理和千店千價、采購及財務流程自動化等服務,解決零售業中非標品品類信息化中諸多問題。

盈利模式方面,「錐智科技」主要通過混合云端部署模式收費,以及收取新零售代運營服務費和業務延伸相關服務費。

客戶合作方面,「錐智科技」通過自上而下樹立了眾多標桿客戶,并且將客戶分層為KA商戶、腰部客戶和下沉尾部客戶。目前,「錐智科技」聚焦生鮮水果、商超便利、輕餐飲、零食干貨等快消品領域,已服務數百個零售品牌,涵蓋近萬家門店。

以「錐智科技」零售系統在上海生鮮單店的運營情況為例,相較于升級轉型的半年前,「錐智科技」幫助門店整體損耗降低近30%,整體坪效提升約20%,會員數據沉淀突破300%。此外,支付費率與復購率也得到了顯著提升。

「錐智科技」的CEO倪欽認為,在快速發展的互聯網應用技術下,用戶的消費習慣不斷在改變,傳統的等客到店模式已不能滿足客戶的實際需求。新技術的應用和普及是零售變革最大推動力。零售業的格局真在悄然改變,從以商品為中心轉為客戶為中心,從單一零售轉為多元零售,零售業的全鏈路數字化時代已經到來。

數字零售的出現帶來的不僅僅是改變,而是創新的機會。對于商家來說,改變傳統經營理念,轉換經營方向,利用互聯網技術將線上商城與線下門店深度融合,將會員系統、支付系統、庫存系統、服務系統等全面打通,才能真正做到“開源節流,降本增效”。

創始人倪欽擁有十多年線上線下零售經驗,創始團隊均來自于國內一線連鎖零售企業,有豐富的“產品研發結合門店運營管理“的實戰經驗。倪欽表示,創辦「錐智科技」的初心是希望將有效的”新運營理念“融入”新零售系統“,打造一套真正能夠讓零售企業用得起來,用的好的解決方案,讓零售企業能夠真正的做到數字化轉型,更好的服務終端用戶。且堅信這種以“用戶為中心”,支撐企業內外連接大同的智慧零售一體化解決方案,能夠真正幫助企業轉型為一家以用戶為中心,高效智能的服務組織。

關于投資

聯想集團高級副總裁、聯想創投集團總裁賀志強表示,數據智能將帶來各行業整體效益的大幅提升,錐智科技在零售領域有著非常豐富的實踐經驗,通過雙中臺體系+覆蓋全流程的多終端SaaS系統,幫助零售企業實現“用戶、門店、倉庫”全鏈路的效能提升。隨著實體零售對于移動化管理、精細化運營等需求的不斷提升,我們相信錐智科技將通過自身強大的數據分析能力,高效推動零售企業的信息化、數據化轉型。

GGV紀源資本執行董事李浩軍表示,中小企業數字化賦能(SMB Tech)一直以來都是GGV關注的方向,在零售以外,我們也在餐飲、酒店、醫藥等行業進行了相關布局。后疫情時代,傳統零售門店更是痛點更為突出。錐智以業務和數據系統為核心,為客戶提供了端到端的數據化解決方案。我們相信錐智一站式的解決方案,會幫助為傳統零售企業真正的完成數字化轉型,擁抱數字化零售的未來。

經緯中國合伙人左凌燁表示,“錐智科技是經緯在SaaS領域的重要布局,我們非??春眯铝闶跾aaS領域在中國的巨大機會,也很認可錐智團隊貼近用戶場景、一體化管理的產品理念。錐智始終將解決廣大線下傳統零售商的核心訴求與痛點作為核心使命,服務了眾多行業標桿客戶,積累了很一流的行業解決方案,能夠有效提升線下零售商的經營效率和效果。核心團隊深耕新零售領域多年,經驗豐富、執行力強且有產業初心,期待公司繼續保持競爭優勢高速發展,持續為廣大線下傳統零售商創造巨大價值?!?/p>

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